Chapitre 1. le “Hub”

I. Théorie de la nouvelle influence

  • Les évolutions de l’information
  • Influence, e-influence et influence globale

II. L’écosystème de l’information

  • Le « hub », un cône d’influence
  • Définition du “mesh in” et du “mesh out”
  • Définition de la taille critique

III. Structure du Hub

  • Identifiez vos sources d’influence
  • Les 16 composantes du hub
  • Focus sur la notion de temporalité du « hub »
  • La nouvelle consommation des médias : le hub générationnel
  • Conclusion : quel avenir pour la médiasphère du hub

Chapitre 2. Le “Hub management”

I. La méthode “Hub management”

  • Identifiez vos rapports de force médiatiques et votre stratégie globale
  • Planifier votre tactique générale
  • Sélectionner ses actions : 101 actions pour prendre en main son influence
  • Conclure en s’évaluant

II. Les hommes du “Hub management” : organisation, expertise et principales missions

  • Les relais internes : vos équipes
  • Les relais externes : vos contacts professionnels
  • Les récepteurs : vos populations cibles

III. Les 101 outils du Hub management

  • Les outils d’émission du message
  • Les outils de médiatisation du message
  • Les outils de mobilisation autour du message
  • Les outils d’impact du message sur le terrain

Chapitre 3. Six cas de hub management

I. Comment avoir une présence dans le hub ?

  • Cas 1 – Lancer une marque grand public
  • Cas 2 – Pousser un message de communication

II. Comment être influent ?

  • Cas 3 – Capitaliser autour d’un événement

III. Comment mobiliser autour de sa marque ?

  • Cas 4 – Sollicité une communauté de soutien

IV. Comment réagir face à un message négatif ?

  • Cas 5 – Reprendre le lead après une attaque

V. Comment durer grâce au Hub ?

  • Cas 6 – Relancer la communication autour d’un produit

Chapitre 4. L’avis des experts

  • Les experts de la zone d’émission
  • Les experts de la zone de médiatisation
  • Les experts de la zone de mobilisation
  • Les experts de la zone d’impact terrain

Les 101 mots de l’influence


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